Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 22 березня 2026 р.

Ми поважаємо вашу приватність. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, як використовуємо та захищаємо їх.

1. Хто ми

KyivQuest — цифрова платформа міських квестів по Києву, яка діє як фізична особа (Sole Trader). Контакт: kyivquest.app@gmail.com

Сайт: kyivquest-af2ff.web.app

2. Які дані ми збираємо

Тип даних	Що саме	Навіщо
Акаунт	Email, ім'я, фото профілю	Ідентифікація користувача
Геолокація	GPS-координати під час квесту	Навігація та перевірка прогресу
Активність	Прогрес квесту, бали, кредити	Збереження результатів
Пристрій	Тип браузера, ОС	Технічна підтримка
Платежі	Статус транзакції (без даних карток)	Підтвердження покупки

3. Як ми використовуємо дані

Зібрані дані використовуються виключно для:

Надання послуг платформи (навігація, квести, прогрес)
Обробки платежів та підтвердження покупок
Технічної підтримки та усунення помилок
Покращення якості квестів та сервісу
Реферальної програми (якщо ви запросили друзів)

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей.

4. Геолокація

KyivQuest запитує доступ до GPS виключно під час активного проходження квесту. Дані геолокації не зберігаються на наших серверах після завершення сесії. Ви можете відмовитись від GPS — у такому випадку будуть доступні квести без навігації.

5. Файли cookie та локальне сховище

Ми використовуємо технічні файли cookie та localStorage для:

Збереження стану авторизації
Кешування даних для швидшої роботи
Збереження налаштувань додатку

Ми не використовуємо рекламні або аналітичні cookie від третіх сторін.

6. Треті сторони

Для роботи платформи ми використовуємо такі сервіси:

Google Firebase — база даних, авторизація, хостинг
Paddle — обробка платежів
Anthropic Claude API — AI-перевірка фотозавдань
Google Fonts — шрифти

Кожен із цих сервісів має власну політику конфіденційності. Дані карток обробляються виключно Paddle — ми їх не бачимо і не зберігаємо.

7. Безпека даних

Ми вживаємо технічних заходів для захисту ваших даних: шифрування з'єднань (HTTPS), захищені токени авторизації, правила доступу до бази даних Firestore. Проте жодна система не є на 100% захищеною — у разі інциденту ми повідомимо вас якнайшвидше.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних ви маєте право:

Отримати копію своїх даних
Виправити неточні дані
Видалити свій акаунт та всі пов'язані дані
Відкликати згоду на обробку даних

Для реалізації прав надішліть запит на: kyivquest.app@gmail.com

9. Діти

KyivQuest не призначений для дітей віком до 13 років. Якщо ви дізнались, що дитина надала нам персональні дані без згоди батьків — зверніться до нас для видалення.

10. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Про суттєві зміни ви будете повідомлені через додаток або email. Поточна версія завжди доступна на цій сторінці.

11. Контакти

З питань конфіденційності: kyivquest.app@gmail.com